Bouw een samenhangende marketingstrategie die focus brengt en aantoonbaar resultaat oplevert

Wil je een marketingstrategie die focus brengt en aantoonbaar resultaat oplevert? In deze blog ga je van scherpe analyse en SMART-doelen naar onderscheidende positionering, een sterke waardepropositie en doordachte kanaal- en contentkeuzes, met persona’s, klantreis en KPI’s als rode draad. Je krijgt praktische stappen, voorbeelden en testtips (zoals A/B-testen, budgetallocatie en dashboards) om continu te meten, bij te sturen en schaalbaar te groeien.

Wat is een marketingstrategie

Een marketingstrategie is het overkoepelende plan waarmee je doelbewust groeit: het beschrijft welke klanten je wilt bereiken, welke waarde je belooft, hoe je je onderscheidt van concurrenten en via welke kanalen je dat consequent waarmaakt. Het geeft richting voor de lange termijn en helpt je keuzes maken: wat doe je wel, wat doe je niet, en waarom. In je strategie leg je vast wie je ideale klant is, welk probleem je oplost, welke merkboodschap centraal staat en welke proposities je in de markt zet. Je koppelt daar duidelijke doelen aan, zoals meer leads, hogere klantwaarde of merkbekendheid, en vertaalt die naar KPI’s (kritieke prestatie-indicatoren) waarmee je voortgang meet.

Belangrijk: strategie is niet hetzelfde als losse acties of campagnes; het is het kader waarbinnen je tactieken kiest, zoals SEO, social, e-mail of events, inclusief de rol die elk kanaal speelt. Een goede strategie bevat ook keuzes over budget, prioriteiten en timing, zodat je gefocust werkt in plaats van alles tegelijk te willen. Omdat markten veranderen, is een strategie geen statisch document: je monitort resultaten, leert wat werkt en scherpt je aanpak bij. Zo bouw je stap voor stap aan een consistent merk, een voorspelbare stroom klanten en duurzame groei.

[TIP] Tip: Kies één duidelijk doel, meetbare KPI’s, en prioriteer drie kerninitiatieven.

Fundament: analyse en doelen

Het fundament van je marketingstrategie begint met een scherpe analyse en heldere doelen. Je brengt eerst je markt en concurrenten in kaart: wie bedien je nu, waar groeit de vraag, en waar kun je je onderscheiden. Daarna verdiep je je in je doelgroep: segmenten, persona’s, behoeften en de customer journey van oriëntatie tot herhaalaankoop, inclusief obstakels die conversie remmen. Je maakt een nulmeting van je huidige prestaties, zoals verkeer, conversieratio’s, leads, omzet en klantwaarde, zodat je straks effect kunt aantonen. Op basis hiervan bepaal je je positionering en waardepropositie: welke belofte doe je en waarom kies je klant voor jou.

Vervolgens formuleer je SMART-doelen (specifiek, meetbaar, acceptabel, realistisch en tijdgebonden) en vertaal je die naar duidelijke KPI’s en targets, bijvoorbeeld aantal marketing qualified leads, kosten per lead of retentiepercentages. Je legt ook vast hoe je gaat meten met een meetplan en dashboard, inclusief privacy-by-design volgens de AVG. Tot slot prioriteer je initiatieven op impact en haalbaarheid, zodat je gericht werkt aan groei met duidelijke focus en aanpak.

Doelgroep, persona’s en customer journey

Je marketing staat of valt met een scherp beeld van je doelgroep: wie wil je bereiken, wat proberen ze gedaan te krijgen en welke drempels ervaren ze. Persona’s helpen je dat concreet te maken; dit zijn fictieve profielen die echte data bundelen over doelen, pijnpunten, beslissers en beïnvloeders, zodat je content en proposities precies aansluiten. De customer journey beschrijft de stappen die iemand doorloopt van eerste behoefte tot aankoop en loyaliteit, inclusief touchpoints zoals zoekmachines, socials, website, e-mail en service.

Breng per fase de belangrijkste vragen, triggers en bezwaren in kaart met inzichten uit analytics, zoekgedrag, interviews en salesfeedback. Zo weet je welke boodschap, aanbieding en call-to-action op welk moment het meeste effect heeft.

Concurrentieanalyse en positionering

Met een goede concurrentieanalyse breng je het speelveld scherp in beeld: directe en indirecte concurrenten, maar ook alternatieven zoals zelf doen of niets doen. Je vergelijkt aanbod, prijs, distributie, service, content en zichtbaarheid in zoekmachines en socials om te zien waar je achterloopt en waar kansen liggen. Kijk niet alleen naar features, maar vooral naar klantbehoeften die nog onvoldoende worden bediend.

Op basis daarvan kies je een positionering die echt onderscheidt: voor wie ben je er, in welke categorie speel je, welk probleem los je op en welke belofte maak je, onderbouwd met bewijs zoals cases, reviews of garanties. Werk dit uit in een heldere kernboodschap en merktoon, toets met klanten en vertaal het naar producten, prijzen en kanalen. Zo bouw je een plek in het hoofd van je ideale klant.

Doelen, KPI’s en meting

Heldere doelen geven je strategie focus en maken groei meetbaar. Formuleer ze SMART, koppel er 2-3 kern-KPI’s aan en bepaal een realistische tijdlijn. Kies KPI’s die echt iets zeggen over impact, zoals conversieratio, MQL/SQL (marketing- en salesgekwalificeerde leads), CAC (acquisitiekosten per klant), CLV (customer lifetime value) of ROAS/ROMI voor rendement. Combineer leidende indicatoren (bijv. klikratio, demo-aanvragen) met achteraf-indicatoren (omzet, retentie) zodat je tijdig kunt bijsturen.

Werk met een meetplan: nulmeting, UTM-tagging, events en conversies in je analytics, plus een dashboard waarin doelen, targets en actuele voortgang zichtbaar zijn. Leg vast hoe je attribueert en hoe vaak je evalueert, bijvoorbeeld wekelijks tactisch en maandelijks strategisch. Borg dataprivacy en consent volgens de AVG, zodat je met betrouwbare data beslissingen neemt en slecht presterende campagnes snel optimaliseert of stopzet.

[TIP] Tip: Definieer SMART-doelen na doelgroepanalyse; kies drie kernkanalen en KPI’s.

Keuzes maken: propositie, kanalen en content

In deze fase vertaal je je strategie naar scherpe keuzes: wat beloof je, via welke kanalen bereik je je doelgroep en welke content ga je maken. Je propositie draait om de waarde die je levert en waarom iemand specifiek voor jou kiest; maak die concreet met duidelijke voordelen, bewijs en een heldere prijs- of servicebelofte. Vervolgens kies je een kanaalmix die past bij je customer journey: organisch vindbaar met SEO, zichtbaar met SEA (adverteren in zoekmachines), relaties opbouwen via social en e-mail, en waar relevant offline touchpoints zoals events. Geef ieder kanaal een rol, bijvoorbeeld ontdekken, overwegen of converteren, zodat je geen versnipperde inspanningen hebt.

Bepaal contentpijlers die direct aansluiten op problemen en doelen van je doelgroep en vertaal die naar formats zoals blogs, video, cases of tools, afgestemd op fase en kanaal. Werk met een haalbare publicatiecadans, hergebruik sterke stukken slim per kanaal en zorg voor consistente merkboodschap, visuele stijl en call-to-actions. Plan budget en resources, test varianten en stuur bij op basis van prestaties en feedback van je markt en sales.

Waardepropositie en kernboodschap

Je waardepropositie vertelt in één zin waarom je ideale klant juist voor jou kiest: welk probleem neem je weg, welk resultaat lever je op en wat maakt jouw aanpak geloofwaardig anders. Begin bij de scherpste pijn of wens van je doelgroep en koppel daar een concreet, meetbaar voordeel aan, ondersteund met bewijs zoals cases, reviews of garanties. Vertaal dit naar een kernboodschap die kort, helder en consistent is in toon en woordkeuze, zodat je op elk kanaal hetzelfde belooft en verwachtingen waarmaakt.

Zorg dat je boodschap begrijpelijk is zonder vakjargon, en test varianten met echte klanten om te zien welke formulering het best resoneert. Leg de basis vast in een beknopt messaging-framework, zodat sales, marketing en service dezelfde belofte uitdragen en je merk herkenbaar en overtuigend blijft.

Kanaal- en mediamix (SEO, SEA, social, e-mail)

Deze vergelijking helpt je de juiste kanaal- en mediamix te kiezen door de rol, snelheid en sturings-KPI’s van SEO, SEA, social en e-mail naast elkaar te zetten, passend bij je marketingstrategie.

Combineer kanalen op basis van funnel-rol en snelheid: SEA en paid social voor direct resultaat, SEO voor duurzame groei en e-mail voor activatie en retentie. Stem KPI’s en budget per kanaal af op je doelen en tijdshorizon.

Je kanaal- en mediamix stel je samen op basis van je doelen, budget en journey. SEO bouwt aan duurzame vindbaarheid op zoekwoorden met hoge intentie, SEA geeft je snelheid, extra bereik en de kans om proposities te testen. Social levert zichtbaarheid, engagement en doelgerichte targeting, terwijl e-mail ideaal is voor nurturing, retentie en het activeren van bestaande klanten. Geef elk kanaal een duidelijke rol per fase: ontdekken, overwegen, converteren en binden.

Stem targeting, creatie en landingspagina’s op elkaar af en plan je budget met ruimte voor testen. Werk met duidelijke frequenties en campagnestructuur, gebruik first-party data en consent, en meet alles consequent met tagging en dashboards zodat je slim kunt opschalen wat werkt en snel stopt wat niet presteert.

Contentpijlers en formats

Vertaal je strategie naar scherpe contentpijlers en concrete formats die de hele journey afdekken. Zo bepaal je wat je maakt, voor wie en met welk doel.

• Definieer 3-5 contentpijlers op basis van doelgroepvragen en je propositie, zoals: probleem-oplossing, bewijs & resultaat (cases), onboarding & adoptie, en categorie-educatie.
• Koppel per pijler formats aan de funnel: snackable social voor aandacht, how-to blogs en video’s voor overweging, cases/tools/calculators voor conversie, en e-mail of webinars voor nurturing.
• Werk modulair: maak hero-content en repurpose naar snippets, visuals, quotes en een samenvattende nieuwsbrief; leg tone of voice, visuele stijl, SEO-briefings en CTA’s vast in een eenvoudig framework; meet per pijler bereik, betrokkenheid, ranking en conversie, en stuur continu bij.

Plan een heldere publicatiecadans per pijler, experimenteer met varianten en schaal wat aantoonbaar werkt. Zo bouw je consistent aan zichtbaarheid én resultaat.

[TIP] Tip: Focus op één propositie, twee kanalen, drie consistente contentformaten.

Uitvoering en optimalisatie

Nu breng je je strategie tot leven met een duidelijke roadmap, een haalbare planning en heldere rollen. Vertaal doelen naar concrete taken, bundel ze in sprints met deadlines en zorg dat budget, mensen en tooling beschikbaar zijn voordat je start. Werk met een content- en campagnekalender, automatische e-mailflows en vaste afspraken tussen marketing, sales en service, zodat leads soepel doorstromen. Richt je meetinrichting in met events, UTM’s (trackingtags) en een dashboard dat dagelijks de belangrijkste KPI’s laat zien. Optimalisatie draait om ritme: test continu varianten van boodschap, creatie, landingspagina en aanbod, voer A/B-tests uit en verbeter je conversieratio per stap in de funnel (fases richting aankoop).

Gebruik attributie en cohortanalyses (per kanaal en per groep in de tijd) om te zien welke kanalen echt bijdragen en verplaats budget naar wat werkt; stop zonder twijfel wat niet rendeert. Leg inzichten vast in een eenvoudig logboek, houd rekening met AVG en toestemming (consent) en borg kwaliteit met checklists en een vier-ogencheck. Door strak te plannen, consequent te meten en elke week kleine verbeteringen door te voeren, maak je van je marketingstrategie een systeem dat voorspelbaar presteert en steeds slimmer wordt.

Roadmap, budget en resources

Je roadmap maakt je strategie uitvoerbaar: plan per kwartaal de prioriteiten, vertaal die naar sprints met duidelijke mijlpalen en breng afhankelijkheden vroeg in kaart, bijvoorbeeld content vóór campagnes of tracking vóór lancering. Werk gefaseerd van MVP naar opschalen, zodat je snel leert. Koppel daar een budget aan per doel en kanaal, inclusief vaste kosten (tools, bureaus) en variabele mediakosten, plus een testbuffer om nieuwe ideeën te valideren.

Bewaak pacing per maand en herverdeeld budget op basis van prestaties. Voor resources bepaal je welke skills je inhouse hebt en wat je extern inkoopt, leg rollen vast met een simpel RACI-overzicht (wie is verantwoordelijk, uitvoerend, te consulteren, te informeren) en check de beschikbare capaciteit. Met korte stand-ups en vaste evaluatiemomenten houd je vaart, kwaliteit en accountability.

Experimenteren en bijsturen

Experimenteren maakt je marketing steeds slimmer. Formuleer per idee een heldere hypothese: als je X test, verwacht je Y bij doelgroep Z, gemeten via KPI A. Prioriteer met ICE of PIE (simpele score voor impact, vertrouwen en moeite) en begin met snelle, laagrisico-tests. Richt A/B-tests op één duidelijke variabele, bepaal vooraf steekproefgrootte en looptijd voor statistisch betrouwbare uitkomsten, en gebruik guardrail-metrics (randindicatoren die bewaken dat andere doelen niet verslechteren) zoals bounce of klanttevredenheid.

Documenteer opzet, resultaten en learnings in een logboek en vertaal winnaars direct naar nieuwe standaarden: landingspagina’s, advertenties, e-mails en prijsstrategie. Schrap verliezers snel, maar noteer wat je geleerd hebt. Evalueer wekelijks tactisch en maandelijks strategisch, koppel inzichten aan budget en roadmap, en stuur koersvast bij op wat aantoonbaar werkt.

Veelgestelde vragen over marketing strategie opstellen

Wat is het belangrijkste om te weten over marketing strategie opstellen?

Een sterke marketingstrategie verbindt doelstellingen met doelgroep, propositie en kanalen. Je baseert keuzes op analyse, bepaalt meetbare KPI’s, plant uitvoering en optimaliseert continu via experimenten. Zo verhoog je focus, relevantie, ROI en voorspelbare groei.

Hoe begin je het beste met marketing strategie opstellen?

Begin met grondige analyse: definieer doelgroep, persona’s en customer journey. Onderzoek concurrenten en bepaal positionering. Stel doelen en KPI’s, kies propositie, prioriteer kanalen, kies contentpijlers, en maak een uitvoerbare roadmap met budget, resources en meetplan.

Wat zijn veelgemaakte fouten bij marketing strategie opstellen?

Veelgemaakte fouten: vage doelen en KPI’s, onduidelijke doelgroep en positionering, kanaalkeuzes zonder data, geen consistente contentpijlers, te weinig budget/resources, geen sales-alignment, te snel op tactieken springen, niet testen, meten of bijsturen.